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Assistenza Informatica
I servizi di assistenza IT di Malpensa Web Network consentono alle aziende di usufruire di tecnici qualificati, con competenze ed esperienze specifiche per il grado di assistenza hardware e software richiesto.
La conoscenza approfondita dei sistemi e il continuo aggiornamento fanno dei nostri servizi di assistenza quello che avete sempre desiderato per una perfetta opreatività della vostra azienda.
Utilizziamo inoltre appositi software di teleassistenza per aumentare il livello del servizio e ripristinare velocemente e senza intervento fisico tutte le problematiche derivanti da software, sistemi operativi e virus informatici.
L´assistenza tecnica è garantita da un team di professionisti che opera in sede o a domicilio, proponiamo ai nostri clienti formule commerciali diversificate, studiate per rispondere realmente alle loro esigenze.
Support Specialist:
MWN, interpretando le esigenze del cliente garantisce un supporto totale sia nell'assistenza che nella formazione del personale all'uso del software scelto.
Personalizziamo la nostra offerta in base alle reali esigenze dei nostri clienti: dall'installazione e configurazione di server e workstation alla installazione e configurazione di software, stampanti e altre periferiche, al monitoraggio del corretto funzionamento dei sistemi informatici sino alla progettazione di reti Wireless e Lan.
Su piattaforma Microsoft-Windows, offriamo consulenza, configurazione e manutenzione di applicativi di terze parti sia lato client che Server, creazione di domini, servizi DNS e WINS, configurazione di router e switch, gestione e controllo di sedi remote e virtualizzazione di desktop e server.
La nostra Mission è ottenere e assicurare la soddisfazione dei nostri clienti attraverso la qualità del servizio, contattateci per risolvere definitivamente tutti i problemi sulla vostra infrastruttura!